
快手直播投放优化运营实战技巧 授课老师:司宇
时长: 200分钟
讲师: 司宇老师
如何搭建小红书聚光投放计划?怎么去做合适的笔记投放?
是很多客资类客户遇到的问题。
今天我截取我整理聚光投放资料库,想购买可直接看这篇笔记。我整理的聚光投放指南卖了近1900份!
聚光投放前两部分是账号和笔记调整:
账户调整主要是简介、笔记是挑选合适的笔记来投放;这两部分忽略过;直接从「想」这个阶段来。
想:品类阶段
此阶段,需要你去想,品类处于何种阶段,是激发用户需求,还是解决用户问题:
激发需求,即当前用户需求少,用信息流激发用户需求,重点投放信息流;
解决问题,锁定搜索入口,将预算重点落在搜索需求,本质是解决问题,给用户更多承诺;
如果不知道,不着急,直接跳到第 2 步,直接搭建计划,慢慢找感觉;
投放前必看提示:建议新账户必投信息流,信息流客资稳定后,投搜索,最后再投全站智投;
信息流的目的是种草,推给潜在意向人群,然后搭建搜索计划,对潜在用户进行触达转化。
搭建正确聚光投放计划
1️⃣ 设置账户日预算
• 登录小红书聚光平台: • 设置日预算情况,防止日预算花超。前期预算,建议 500-1000 设置。
预算设置,通常是留资成本的 5 倍,如你行业开口成本 100,准备 500 广告预算;预算太少,还没有到开口的价格,很难跑出来;
2️⃣ 新建投放计划
聚光投放主要有产品种草、电商推广(已下线)、客资收集、种草直达4 种营销诉求可供选择。
点击新建广告,然后选择营销诉求,初次投放客户,严格按照以下设置。
• 产品种草:
适合品牌类商家,投达人点赞评互动,给达人做数据,站外外溢投;
• 电商推广:
适合电商类客户,核心是提升小红书店铺销量,目前电商投放,已过渡到乘风系统;
• 客资收集:
适合线索类客户,装修、婚纱、家居、月子中心等客户,转化到私域的客户,投微信客户直接选它。
• 种草直达:
引流到站外淘宝、京东、唯品会、小程序客户,一些投小红星的客户;
• 3️⃣ 设置计划基本信息
写好日期,假设设置营销诉求为客资收集的时间,接下来就要选择广告类型;
• 全站智投:
平台傻瓜式操作,量足,涵盖搜索、信息流和视频流,拿到 30 个微信转化,再选全站;
• 搜索广告:
关键词采买,类似淘宝的直通车,前期先添加 30-50 个关键词投放,尽可能增加关键词数量;
• 信息流:
品牌前期种草,出现位置在 6、16、26、6+10n 位置,第 1 次设置,直接选择信息流投放;
• 视频流:
就是小红书视频滚动界面,客资类客户不建议选择。
总结:第一次搭建计划只选信息流!
• 4️⃣ 设置投放日期和时段
投放日期和时段,特别是时段,想一下什么时候用户最多,设置相应的时段。
如果不知道,先设置 8 点到 24 点就好,看那个时段跑的最快就好。
时刻想象你的用户那个时段最活跃。
备注,一定要选择你客服能接待的时间,如果她不能及时回复,就不要设置时段投放。
• 5️⃣ 设置投放目标及出价
以客资收集-信息流投放为例;前期直接选择私信开口,后期过渡到私信留资;
对于客资类客户,第 1 次投放,选择客资收集-私信开口就好;
以下四种目标解读
• 表单提交:
即表单投放,留资成本高,不建议投放。
• 私信进线:
让更多用户先进来,推荐!
新开户不推荐,很容易跑飞;待转化 30 个客资后,且你回复时间及时,再选择私信进线
• 私信开口:
进来的人,主动开口说话,更精准推荐!新手刚开始投,推荐。
• 私信留资:
进来的人,直接留 V 信,用户更精准,推荐!等开口数量累计 10 以上,直接升级留资。
• 6️⃣ 如何挑选投放笔记
选择要投放的笔记,备注,1 条计划,至少 3 条创意笔记;笔记越多越好进行测试。
广告一方面可投放企业号笔记;
另一方面可选择报备达人的笔记、主理人笔记、导购笔记、授权笔记、合作码笔记;
广告投放素材来源有6种:
合作码笔记即可以将素人的笔记分享的笔记,搭建计划投放;
如何挑选投放笔记?
优先选择有评论询问,如何买,怎么找的笔记,不要投攻略型和干货类、科普类型的笔记,这类笔记很容易歪楼;
你看一下账号,哪些笔记有人询价或购买,优先选择这样的笔记。
如果站内没有笔记,就直接模仿同行,写 10 篇笔记,然后直接上广告投放测试。
• 7️⃣ 人群定向和开口成本
小红书定向有 3 种,通投、智能定向和高级定向,设置定向,前期可搭建一条智能定向&高级定向对比。
• 通投:
适合放量的客户,或者地域窄的客户,如某 5 线城市婚纱店,可以选!
• 智能定向:
系统比你更了解你需要什么客户,将定向交给系统;重点推荐!!
• 高级定向:
选择人群、行业人群、兴趣人群和关键词,刚开始投放,建议选择“关键词”人群,多添加关键词,更容易系统识别;关联定向包,就是设置定向人群包。
设置投放出价
根据行业互动成本和开口成本出价,比如行业开口成本 50,先设置 55 看能否跑动先出价高,就是先让系统识别,先跑出去。
如果不知道出价多少,先写自己能接受客资最大成本,然后再降低;
不知道如何出价的,可以添加我微信:18365227923
一条计划已设置完毕,可以再设置 2-3 条不同计划类型, 如刚才设置的客资-信息流,现在就设置信息流或搜索和全站智投。
看那个计划成本低,再调整。
• 9️⃣ 选择好封面和置顶评论
计划设置好,接下来就到选择封面和置顶评论阶段。
• 封面设置:
默认自己设置的封面,因为它花费了大量的精力,封面优选不选,更多是拉高平台消耗;
• 置顶评论:
置顶评论的话术,可以是优惠话术、也可以是引导用户私信,核心让用户看到投放笔记,主动去私信我们;
新户搭建标准,测试 3 天!
• 1 条客资收集-信息流(私信开口)+智能定向 • 1 条客资收集-信息流(私信开口)+高级定向(关键词+行业定向,定向填满 150 个) • 1条客资收集-信息流+DMP人群包 • 1 条客资收集-搜索(私信开口)+至少 50 个关键词)
搭建计划后,要定期去看笔记。
一天至少 3 次查看账户状态,投放不出去、成本高、量放不出去时及时调整;
目前聚光有投放 app,可手机端直接查看。
备注,一天不要乱调,不要频繁改创意、价格,沉住气,别乱动!!!
系统比我们更懂用户,在成本不是高的情况,建议不要动计划。
每日间隔 3 个小时看账号数据;
• 9 点半,复盘昨天投放数据,调整复盘 • 11 点半,盯今天投放数据情况 • 2 点半,查询各账号投放情况 • 5 点半看投放数据,及时调整 • 晚上 8 点,查看具体投放数据
测-优质笔记
测笔记核心,一定要找 2-3 条能跑量的素材,搭建账号跑量模型。
• 跑量模型:
跑量模型,我认为是这条链接的核心,就是你清楚,账号什么类型计划能跑起来,是信息流?搜索?还是全站开口?
这样你就明白,只要搭建类似计划,就能放量;
• 跑量素材:
展现和客资、销量额高笔记,只要有它就有客资和销售额,找到帮你挣钱的素材类型,批量复制做。
• 1️⃣ 测笔记
搭建计划后,就开始测试笔记,看笔记点击率、互动率是否高于大盘;
通常测笔记要 3 天时间,3 天测试看哪条笔记跑的效果好、留资多!
• 2️⃣ 筛笔记
根据大盘的成本,去看笔记的数据;筛选笔记有两个指标:
点击率和转化情况;
点击率超过 5%,是条合格的投放笔记;客资成本是否异常?
比如你其它平台客资 200,小红书一周测下来,成本 500,此条笔记证明不适合投放,停止投放;
• 3️⃣ 留笔记
超过 10 个转化即度过冷启动期,就可以把这样的计划留下;
如果有计划始终消耗不起来,拉长 1 个月投放周期,看哪条笔记拉升了投放成本,关掉成本高的笔记;
对于能跑量的笔记,可以建多种投放目的,充分榨干笔记创意能力,建信息流、搜索、全站智投等笔记;
举例当某条计划在合理开口成本,能跑动,我们就可以拿着她去建更多计划
如建立全站智投-开口;信息流开口、信息流留资等笔记,充分榨干这条笔记价值,把笔记培育成优质投放笔记。
• 4️⃣ 看周期
1 条聚光投放计划,都可以分为上新期、培育期、成熟期、衰退期、激活期和死亡期。
一条计划通常 15 天左右就没量了,具体根据账户实际情况。
如何判断笔记进入衰退期,日曝光值低于峰值的 3%;
如下图,计划就沿着波动进行,只要有量,就别动,继续跑,拉长投放周期。
1 条计划,会随着时间,慢慢降低,如果计划一直掉量,你就直接复制计划,提高出价,直接新建一条;
优-推广成本
账户已经跑了两周,已经累计 30 个客资,接下来就要开始优化:优内容、优定向、优关键词。
• 1️⃣ 内容优化
开口咨询率低时,优化笔记正文和内容:
点击率<3%,就要去优化封面和标题,封面是否让用户直接就看懂,感觉和他有关;
咨询率低于 2%,就要优化笔记正文和内容;咨询率是私信人数/点击人数。
比如用户有进线,就是没有开口,去复盘正文,是否包含用户痛点/需求点,笔记结尾要增加引导咨询话术;
检查下是否是内容引导到评论区,导致私信率低;
电商类客户,去看访客成本、加购数量,是不是用户只点击、就是不加购;
不加购,说明用户对产品不感兴趣;有加购不够买,审视是否是产品价格高、正文没有表达产品卖点;
• 2️⃣ 定向优化
1)从智能定向到高级定向
如果之前都是在用智能定向,此阶段就可以用高级定向,锁定更精准的用户人群;
高级定向重点是关键词,把你想到的关键词都选择上。
定向选择,看计划搭建的步骤。
2)使用 DMP人群包
后台设置不同 DMP 人群包,看笔记投放成本情况。
说句实话,DMP更多是电商类客户用,私域类客户不用把精力浪费在这里,多去研究内容就好。
操作步骤:聚光工具-标签人群-选择不同人群,24h 推送形成词包后,在搭建计划选择-高级选项选择词包;
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• 3️⃣ 关键词优化
1)词类增加,数量增加
关键词拓展思路:
品牌词&产品词|品类词|场景词&成分词&功效词|潜在意向词&上下游词;
保证搜索在投笔记有 200 个关键词,关键词越多,越容易拿量;
品牌&产品词:
雅诗兰黛;Bose 耳机
品类词:
比如月子中心推荐、月子中心价格、面霜推荐
场景词成分词功效词:
适合长途旅行的耳机;含有烟硝胺的面膜等;
潜在意向词:
什么产品适合和精华油搭配;
关键词要进行一对一对应,比如你的笔记写的场景词。
就应该拿这样笔记投场景词,切勿将多篇笔记,放在一堆关键词下面投放;
扩-扩大跑量提升转化
如何提升跑量能力?增加素材+增加计划+增加人群+增加账户
• 1️⃣ 增加素材
优质笔记,做裂变,持续产出同类型素材;
去看是不是封面的话术、视频的结构,你要清楚这条笔记为什么能拿量!
如投放 1 个月后,发现某种类型的笔记,一直能拿量,就可以同步产出 3-5 条类型笔记。
• 2️⃣ 增加计划数
复制定向,设置不同的计划,避免相同的定向,避免同样的计划抢量;
比如之前一直投放是开口,现在可增加私信进线、留资类型;
之前一直是信息流,可增加全站智投、搜索。
• 3️⃣ 拓宽人群
拓宽人群,不同人群,同时拓宽搜索关键词,去探索更多关键词
拓展内容痛点:
同样的产品打不同用户痛点/需求吸引目标人群,在扩量期需要拓展内容的侧重点最大限度吸引不同用户咨询;
拓搜索关键词:
通过数据复盘-关键词数据,总结哪类关键词的跑量和转化较好,针对这类关键词进行【以词推词】的形式不同拓展,寻找更多潜在用户。
• 4️⃣ 增加账户
在日耗1W以下,一个账户基本就可以实现,想拿到更多量,建议可开多个账号投放;
稳-长效维稳投放
让账号保持稳定的状态,持续拿客,只要投放,就能正常拿量;
流量高峰期过后,用户需求降低,商家可在此阶段复盘数据,优化账户数据保留最优计划,同时笔记更新频率可减少,但维持定期更新,保持账户活跃度;
• 1️⃣ 提高效率
维稳阶段,预算缩减的情况下,可收拢跑量的计划在 3 个左右,降低账户维护成本,提高投放效率;
计划上优胜劣汰,跑量主力计划保留,调整账户总预算;
• 2️⃣ 定期更新
淡季切记不可不发布笔记,反其道而行之,越是淡季流量成本会相对便宜,是商家维持活跃的好时机;
定期更新账号笔记,周 1-2 篇。账号保持活跃的同时,也为后续发力做内容储备;
复-数据复盘调整
投放都需要有测试周期,小红书投放可以测试 7天;
看后台实际投放成本,看私信成本、互动成本数据、然后根据行业大盘成本,去评估是否值得继续投放;
• 聚光投放数据复盘表格
针对跑量少、成本高,不同计划的实际情况,也会有具体的调整建议;
